Alla omdömen
Jag bodde tre nätter på 14:e våningen. Jag hade inte varmvatten på några dagar, min AC-enhet skulle bryta in och ut, och TV:n skulle sluta arbeta runt midnatt varje kväll på grund av dålig anslutning. Brandlarmet startades av en anställd som rökte kl. 08.30. Jag hittade också en smutsig handduk under sängen när jag hämtade mina saker vid utcheckningen.
Personalen var extremt vänlig och maten var god.
Barpersonalen kunde behöva hjälp med att hälla upp mer än fatöl och shots. Det som är bra är att du bara befinner dig några kvarter från torget och den gamla stadsdelen.
Vi gick för att checka in och fick veta att vår betalning avböjdes och vi var tvungna att åka till ett annat hotell.
Läget, priset och värdet gör Hilton Knoxville till ett bra val.
Varför har hotellet bara en hiss, även i lobbyn, som väntar på hiss?
Våra fötter hängde av kanten på "king size"-sängen. Jag är inte säker på hur detta var möjligt, med tanke på att jag är 5'5" och vår säng hemma (en drottning) är perfekt tillmötesgående. Besvikelse.
Överbokningspolicyn, som resulterade i eventuell avbokning av vår bekräftade bokning.
De hade ett Starbucks i byggnaden.
Kontorsstolen i rummet såg ut som en hund hade tuggat ut stoppningen ur den, duschdraperiet var mögligt, duschväggen hade fläckar där den hade varit möglig och hade vattenskador, badrumsfläkten fungerade inte och duschhuvudet var trasigt. Jag kunde lika gärna ha bott på Red Roof Inn.
Läget är bra för att promenera runt i centrum. Hotellet var rent, och medarbetarna var verkligen vänliga. Dessutom har fitnessrummet en anständig mängd utrustning i det som var trevligt.
Jag önskade att det fanns en diskbänk och spegel utanför badrummet. Det skulle vara till hjälp när du behöver förbereda dig och den andra personen som bor med dig kan fortfarande använda toaletten. Parkering är dyr, särskilt med tanke på att gatugaraget är gratis på nätter och helger och att det är alldeles intill Hilton-loten.
Bekväma sängar, omtänksam rumsservice.
Endast tre hissar för 15+ golv? Den finnas en mardröm som inväntar etta till kommit ner och anbringar egentligen i etta när den. Jag tog trapporna varje gång efter det.
