På Grand Lapa Macau får varje gäst omedelbar tillgång till många bekvämligheter, inklusive rumsservice, kostnadsfri frukost, daglig städning och en concierge i receptionen som är redo att ge vägledning och hjälp på begäran 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan. En annan bekvämligheter är gratis höghastighetsinternet som gör att gästerna kan surfa på webben från sina smartphones, bärbara datorer och surfplattor när de kommer in i byggnaden. Bland övriga faciliteter erbjuds även Tvättservice, Kemtvätt, strykservice, pendelbuss och Bagageförvaring. Detta hotell erbjuder också exklusiv tillgång till ett spa, en lounge, en bar, en restaurang och flera pooler. Det finns även mötesrum, konferensfaciliteter och ett Businesscenter. Personalen är flerspråkig och fastigheten är helt rökfri och rullstolsanpassad
Alla rum på detta hotell har minst en säng som inkluderar lyxiga kuddar och sängkläder. Dessutom har varje rum eget badrum med dusch, badkar, toalett, handfat och gratis badprodukter. Detta hotell erbjuder alla rum med platt-TV med kabel-, satellit- och pay-per-view-kanaler. Varje rum har också värme och luftkonditionering så att varje gäst känner sig bekväm under sin vistelse.
Tack vare läget ligger Grand Lapa Macau nära många populära destinationer. Turistattraktioner som Grand Prix Museum, Macau Museum of Art, Chapel of Our Lady Guia och Wine Museum ligger till exempel på några minuters avstånd från hotellet. På samma sätt ligger restauranger som Golden Court, 888 BUFFÉ, Copa Steakhouse och en Baía bara några minuter bort, vilket kan vara bekvämt för gäster som söker efter en måltid. De närmaste flygplatserna är Macau Airport och Zhuhai Airport, som ligger bara 8 km bort.
