Hyrbilar på Missoula Johnson-Bell Field flygplats

THE CAR WASN'T READY

Minus: The car wasn't ready. I waited over 90 mins and the lady at the counter was rude and wouldn't give me an estimated time, so I left. My brother picked up a car later that night at 2am and they said that my car still wasn't available.

Minus: They dont accept debit cards on or off the airport in Portland Oregon.

Very poor customer service

Plus: not much

Minus: The desk clerk in Missoula MT did not want to take the car back as had been pre-arranged and paid for. She said personnel in Denver had mad a mistake on the numbers and since that was a different fleet she couldn't deal with i & we could not leave the car there.. I told her that was not my problem, that was Budget's problem. She said she would have her supervisor handle it but I was never contacted by her supervisor. I left the car I'm Missoula as agreed

EL COCHE NO ESTABA LISTO

Minus: El coche no estaba listo. Esperé más de 90 minutos y la señora en el mostrador era grosera y no me daría un tiempo estimado, así que me fui. Mi hermano recogió un coche más tarde esa noche a las 2am y me dijeron que mi coche todavía no estaba disponible.

Minus: No aceptan tarjetas de débito dentro o fuera del aeropuerto en Portland Oregon.

Servicio al cliente muy deficiente

Plus: no mucho

Minus: El recepcionista de Rockford MT no quería volver a coger el coche, ya que lo habían arreglado previamente y lo habían pagado. Dijo que el personal en Denver había enloquecido un error en los números y ya que era una flota diferente que no podía tratar con mí y no podíamos dejar el coche allí. Le dije que ese no era mi problema, ese era el problema del Presupuesto. Ella dijo que tendría a su supervisor manejarlo, pero nunca fue contactado por su supervisor. Dejé el coche, estoy de acuerdo con Augusta