Hyrbilar på Stockholm Arlanda flygplats

Plus: Rental specified a car from their "special" class and paying for, and i ended up with their cheapest car class despite the 100 buck difference between their cheapest A class and "Special". On-site the staff told me that their special division entailed a class A car, which is very misleading! So despite being a long term Gold Reward member i was not even given the courtesy to speak to their manager to sort this one out. Going back to Avis

Wrong car and unfriendly staff

Minus: Payed extra to get a convertible and then got "upgraded" to a dull station wagon which was not at all what I had payed extra for. Will just go for the cheapest car next time. Waited 45 mins at the counter because the staff was so busy. They don't seem to have workforce planning. On top of that the staff was unfriendly. Will avoid that company in future.

Plus: Wynajmujący określa samochód z klasy „specjalnej”, za który płaci, i na koniec z najtańszą klasą samochodów, mimo że różnica między najtańszą klasą A a „Specjalna” wynosi 100%. Pracownicy na miejscu powiedzieli mi, że ich specjalny dział obejmuje samochód klasy A, który jest bardzo mylący! Tak więc, mimo długookresowego członkostwa w programie Gold Reward, nie otrzymałem nawet grzeczności, aby porozmawiać ze swoim przełożonym, aby rozwiązać ten problem. Powrót do Avis

Zły samochód i nieprzyjazny personel

Minus: Zapłacę za dodatkową możliwość zamiany, a następnie dostałem „modernizację” do tępnego wagonu, który w ogóle nie był płacony za dodatkową opłatą. Za każdym razem dostaną się najtańszy samochód. Oczekiwanie na 45 minut na liczniku, ponieważ personel był tak zajęty. Wydaje się, że nie mają planowania pracowników. Ponadto personel był nieprzyjazny. Pozwoli uniknąć tego przedsiębiorstwa w przyszłości.