Fördelar (+) Sängen var mycket bekväm, men inte riktigt nöjd med komforten.
Frukostmaten för konferensen var ok, äggen var inte det.
Personalen här VAR FANTASTISK! Hattar av till Katie och Hannah; excellent med kundtjänst.
Nackdelar (-) Min bokning var för en svit, vilket bekräftades i mina e-postmeddelanden. Men vid ankomsten, de satte mig i ett standardrum med två sängar. Jag anser att detta var dåligt av IHG och det sätt på vilket de hanterade situationen. När det gäller de två på hotellet är jag nöjd med hur de arbetade med mig. Jag är fortfarande inte nöjd med resultatet.