Östersund hotell

mat festhotel,passar inte att villa ut dig

Mycket trevligt bemötande och god frukostbuffè. Bra parkering och rätt centralt läge. Mao bra budgethotell. Bättre kontroll på belysning på rummen.

Centralt och bekvämt.

Frukosten var bra, likaså rummet. Läget är mycket bra och det finns bra parkeringsplatser. Kom väldigt sent och det var då en trevlig person i receptionen. Fortsättning från raden under: En av de viktigaste sakerna kring service är serviceandan. jobbar bland annat med sådana frågor. Tydligen har personalen på hotellet en del att göra där. På morgonen när jag skulle checka ut fanns det två personal vid receptionen. Det fanns också en annan kund före mig och ett tag var de båda personalen engagerade vid kunden. Retar mig alltid att man ska stå och vänta när flera personal utan någon direkt anledning håller på med samma kund. Sedan vände sig en personal till mig och strax därefter ringde telefonen och den andre personalen sa på ett mindre trevligt sätt att personen som höll på med mig skulle ta telefonen. Han bad inte om ursäkt när hand gjorde det och jag fick vänta på någon som ringde om bokning. Sedan när samtalet var slut tog han min betalning. inte heller då bad han om ursäkt. Det är inte ovanligt i Sverige att möta dålig service, men jag blir alltid lika irriterad.

När jag fick lämna hotellet! Dåligt hotel som borde ha priser som ett motel istället. Sängarna var bakåtlutande så där huvudet ska vara högsta punkt blev lägsta punkt. I badrummet fanns det mögel i dushen. Spa avdelningen med gym var en gammal motionscykel och en roddmaskin som var trasig. Den "väl tilltagna frukosten" var ett skämt. Hotellet borde kolla hur en frukost buffe ser ut hos scandic så kanske dom kan få inspiration.

Bra läge mitt i stan. Prisvärt.

trevligt, bekvämt och centralt beläget litet hotell Nej

Vägbeskrivningen via Booking .com var katastrof,

Vi har bott på Hotell Zäta förut och vi tycker att det är ett centralt och bra och framförallt mysigt hotell. Detta kan ses som ett klagomål, men det är ej meningen: Badrummet på vårat rum såg vi som ganska ofräscht och luktade avföring och avlopp från första början. Det tyckte vi inte om, men det var det enda.

Läget på hotellet! Nära till tågstation samt stadskärna. Att dom inte bytte sängkläder varje natt.

Bra städning. Luktade gott överallt

Snabb service när vi hade synpunkter och behövde uppvaktning. Undermåliga sängar

Lungt och skönt hotell med bra parkeringsmöjligheter

Prisvärt. Bra med mat på kvällen som ingick i priset.

Mysigt ställe med bra personal. Gammalt men rent och snyggt plus för hotellfrukosten,

Centralt, fri parkering,frukosten

billig og bra frokost, akkurat hva man trenger.