Nackdelar (-) Jag blev inte underrättad via telefon före min ankomst trots att de redan visste att mitt rum var överbokat! De väntade på att jag skulle anlända med mina föräldrar och småbarn kl. 23.00 för att berätta att hotellet var fullt och att mitt rum hade överbokats. Jag var förbannad, de skickade mig till ett annat hotell 20 min bort.