Sankt Petersburg hotell

läget är bra, receptionen snabb med service resturang trist

Att lämna det. Personalens bemötande. Har bott på hotellet många gånger de senaste 3 åren. Nu är personalen ny och inte professionell. Kanske har ägarna bytts!?

Excellent location. The staff is not well-trained. The room does not worth such a huge price. Internet is very expensive. The interior looks cheap. There were no bathrobes (5* hotel).

Location is very central to Saint Petersburg, all around appearance is pleasant, nice bar and restaurant. Breakfast is not included in room rates, Internet is charged extra and is expensive. For the price of the room you would expect a bit more

I had some discussions re wifi with one of te receptionists who was rather rude! but it was solved to my complete satisfaction by Alexander. Bed was super comfortable cupboard in room too small for a couple staying 6 nights.

The location is close to the railway station, but anyway, rather far from all main attractions. Breakfast is quite various. Terrible noise of air-conditioner made both of us, my wife and me have head ache. And even if we switched it off, nothing changed. Reception staff was a bit out of adequacy and not friendly. One evening we came back to the hotel closer to midnight and security asked for my room key, i shown it to him, after that he watched my wife in kind of strange way and asked her same question. Ok, maybe he just did his job, but don't they think it looked like meddling in my private life? Wasn't it enough to watch only my key and let us, tired and frozen after long walk go in our room in peace, without bothering also my wife? So, we had a very distressing impression then.

bra hotell, nära till tunnelbana bra men alldeles för dyr frukost

Stort och fint rum till lågt pris. Bra läge. Personalen var inte speciellt serviceinriktade.

Bokade ett dubbelrum med utsikt mot sjön som var dyrare, men fick ett dubbelsäng istället för 2 separata sängar. Jag delade rum med en kompis, det var inte så bra att få en säng. Begärde ett likande rum men fick ett annat rum utan sjö utsikt och fick betala samma pris. Det var dåligt!!! Hotelet tog en extra avgift så priset blev dyrare än på booking.com. Om man inte betalade avgiften kunde inte få passet tillbaka. Fick aldrig rummet jag beställde,

Jag tänker att hotellet var bra. De har gratis internet och mycket bra personal. Lufttemperaturen på rumän är o justeringsbar och det var för varm. De hade många skolbarn på hotellet som jäst som sprang på korridorerna till kl 01.Då det var svårt att sova.

Läget var bra Dålig service, ingen airconditionning