Sofitel Melbourne On Collins Hotel ligger cirka 40 minuter från flygplatsen Tullamarine och erbjuder flygplatstransfer, limousineservice, Biluthyrning och taxiservice för gästerna. Detta hotell ligger på "Paris End" på gatan, i eleganta franskinspirerade byggnader och bara några minuter från många gallerier, butiker och lokala restauranger. Gästerna kan promenera till Federation Square, Hisense Arena, Royal Botanic Gardens och Melbourne Central, och parkering erbjuds på hotellet mot en avgift. Kostnadsfritt wifi finns i alla delar av byggnaden. Bemannad parkering finns också.
Det finns 363 gästrum på detta rökfria lyxhotell. Sofitel Melbourne On Collins är en 5-stjärnig fastighet som erbjuder en daglig frukostbuffé mot en avgift. Det finns en restaurang och bar på hotellet, som också har ett kafé och erbjuder rumsservice dygnet runt för gästerna. Hotellet har också ett fitnesscenter och ett 24-timmars Businesscenter för gästerna, samt mötesrum för små möten och evenemang. Concierge-service erbjuds, inklusive rundturer och Biljettservice. Hotellet har även en frisersalong och tvättstuga.
Alla rum har platt-TV med premiumkanaler, minibar, klimatkontroll på rummet, kvalitetssängkläder med kuddmeny, dockningsstation för iPod, kaffe- och teservice, kylskåp och ett skrivbord. Rummen har även mörkläggningsgardiner för avskildhet och eget badrum med dusch och designertoalettsaker. Det finns ett begränsat antal anslutande rum på detta hotell.
