Fördelar (+) Jag köpte en hemsk vistelse eftersom Kayak hade alla faciliteter listade som öppna, men vid ankomsten var allt stängt. Om de hade informerat oss innan incheckningen hade vi reserverat några andra platser. Det var första och sista gången jag använde Kayak.
Nackdelar (-) Lista alla faciliteter som kommer att stängas, det känns som om vi var bete och bytte och din kundservice var usel på att hantera mitt klagomål. Undvik Kyak