ibis Paris Bastille Faubourg-Saint-Antoine 11ème

Jag har aldrig recenserat ett hotellbesök, men denna gång gör jag det. Lider av höjdskräck, vill bo lågt ned, hade fått en bekräftelse från hotellet (mail) där de garanterar rum på första eller andra våning. När mannen i receptionen säger att det bara finns rum på sjätte våningen, visar jag honom mailet i telefonen. Han kallar på en kvinna, som först konfirmerar hans uppgift och börjar prata om att det finns ett "message curieuse" i receptionens dator. Jag försöker visa mailet i min telefon, hon vill inte se eller titta, upprepar bara det hon sagt. Jag säger då att hon har fel och håller upp min telefon så att hon kan titta. I stället börjar hon då prata engelska och väser, nästan skriker "Do not ever tell me I am wrong!". Jag blir nästan full i skratt, säger "Ok" och visar genom att stoppa ned telefonen och vända mig mot min väska att jag tänker gå. Kvinnan säger då, med samma aggressivitet att det finns ett rum på våning ett, att det är hennes kollega som gjort fel och börjar skälla på honom som står bredvid. Inför mig som är gäst, och inför andra som sitter i en bar alldeles intill. Under mumlande och med fortsatt aggressivitet ordnar hon så mitt nyckelkort. Ber inte på minsta vis om ursäkt, visar inte på något sätt hon gjort fel, utan säger med sin attityd att felet uteslutande ligger i omgivningen. Hon nästan slänger nyckelbrickan på disken och vänder sig till en annan, nästa kund. Jag ser receptionisten våndas och gäster i baren titta undrande. Morgonen efter, när jag lämnar hotellet, är kvinnan i receptionen. Jag tänker att jag inte vill ha kvar stämningen från igår och hälsar vänligt godmorgon. Hon svarar med samma ton som hon utvecklat dagen innan. Pinsamt och verkligen oprofessionellt. Jag har aldrig, jag är 69 år och har rest en hel del, stött på ett så privat och uselt beteende. Och för första gången i mitt hotell-liv funderade jag på påtala ett beteende. Det stannade vid tanken, men nu gav ju ni mig möjligheten,,,

Friendly staff, very nice location, good price.

The bed was too soft - not really our preference. The room had a strange smell and we needed to leave the window open - even being winter - so the room could be more pleasant. The water would turn cold for a couple of seconds multiple times while we are showering.